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1. Identificación de la empresa

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2. Aceptación de los términos

El uso de nuestro sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

3. Productos y servicios

  • ARK ofrece equipos, soluciones y accesorios para sectores como alimentos y bebidas, farmacéutico, cosméticos, agroindustria y logística.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
  • Toda la información técnica y descripciones de productos publicada en nuestra web es de carácter referencial y puede variar según disponibilidad y actualizaciones de fábrica.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en dólares (USD) e incluyen los impuestos de ley, salvo indicación contraria.
  • Los pagos podrán realizarse a través de medios autorizados, garantizando transacciones seguras.
  • ARK no almacena información de tarjetas de crédito ni débito. El procesamiento de pagos es responsabilidad de la pasarela seleccionada.

5. Envíos y entregas

  • Las entregas se realizan previa coordinación con el cliente y mediante operadores logísticos confiables.
  • Los plazos de entrega serán informados al cliente en el proceso de compra y pueden variar según ubicación y disponibilidad del producto.
  • El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

6. Garantías y devoluciones

  • Todos los equipos comercializados por ARK cuentan con garantía del fabricante.
  • El cliente debe revisar el producto al recibirlo y reportar cualquier falla dentro de las primeras 48 horas.
  • Las devoluciones solo aplican en casos de defectos de fábrica, siguiendo las condiciones de garantía establecidas por cada marca.

7. Responsabilidad del usuario

Al usar nuestra tienda online, el cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • No utilizar la web para actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Respetar la normativa aplicable a transacciones electrónicas en el Perú.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de ARK (textos, imágenes, logotipos, fichas técnicas y diseños) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Su uso no autorizado queda estrictamente prohibido.

9. Limitación de responsabilidad

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10. Protección de datos

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11. Modificaciones

ARK se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Lima.